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埃森哲最新发布的《未来生活趋势2023：美好生活，灵活掌控》报告指出，伴随着近年来的全球不确定性，人工智能、web3和标记化等新兴技术的应用愈发普及。今年的报告指出，从适应长期危机和颠覆，到在网络世界中寻找归属感，再到怀念传统办公模式的好处，以及运用人工智能等技术激发创意，人们的日常生活已经发生了极大改变，并将进一步推动企业和领导者打开全新的商业格局。报告发现，新兴技术在很大程度上促进了三种社群模式的兴起，分别是：兴趣小组、标记小组、收藏小组。现在，居家办公的劣势正在逐渐展现。如果企业持续缺失员工间的面对面互动，培养机制、业务创新，企业文化和包容性也将不复存在。（全球TMT）